Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na herroeping heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Terugbetaling & verzendkosten
- Klanten uit de EU: Als je de volledige bestelling herroept, betalen we het aankoopbedrag en de eventueel betaalde verzendkosten voor de standaardlevering terug. De kosten voor het terugsturen naar ons betaal je zelf.
- Klanten buiten de EU (bijv. Verenigd Koninkrijk): We vergoeden alleen de aankoopprijs van het product. Initiële verzendkosten en eventuele douanekosten worden niet vergoed.
We storten het bedrag binnen 5 dagen na ontvangst van het product of het verzendbewijs terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Retourkosten
Let op: De kosten voor de retourzending van je adres naar ons zijn voor eigen rekening.
Hoe werkt het?
Om gebruik te maken van dit recht, kun je contact met ons opnemen via info@shaftsaverpro.com. Je kunt hiervoor ook gebruikmaken van het onderstaande modelformulier, maar dit is niet verplicht.